HiCN Help Center · 帮助中心
常见问题
HiCN帮助中心汇总回国加速器安装下载、免费试用、账号登录、线路加速、游戏追剧和故障排查等常见问题，帮助海外用户快速找到答案
150+
国家节点
覆盖全球主要国家与地区，跨境回国稳定连接
500+
应用与游戏
支持国服游戏、视频、音乐和直播应用一键加速
24/7
技术支持
账号、连接、线路问题，全天候快速响应
Quick Answers
海外用户使用 HiCN 时最常遇到的问题
01 新用户如何开始使用 HiCN？
新用户可先下载对应客户端，完成注册和登录后，在客户端内查看可用的免费试用、套餐信息
02 加速不生效怎么办？
请先确认已选择需要加速的应用或游戏，并保持 HiCN 客户端处于连接状态。如果仍无法访问，可切换节点重新加速&重新启动要加速的应用或游戏后重试。
03 Windows、Android、iOS 客户端在哪里下载？
请前往官网首页hicn01.com或者51hicn.com下载中心查看下载方式和二维码。
04 遇到账号、支付或连接异常如何联系支持？
请优先通过APP内联系客服反馈问题，也可通过企业微信、官方 QQ 群或联系邮箱反馈问题，提交设备系统、客户端版本、所在地区和异常截图，技术支持会更快定位原因。
FAQ · Frequently Asked
常见问题
FAQ
海外华人玩国服游戏推荐用什么加速器？HiCN海外回国加速器
HiCN 一键优化网络，游戏体验更顺畅！HiCN 加速可畅玩各类国服游戏，涵盖原神、YY 语音、爱奇艺、优酷、网易云音乐等，甚至能看体育直播。在国外的小伙伴，若想在海外流畅
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FAQ
国外玩原神卡顿，延迟高怎么办，解决Ping高的简单方法
《原神》更新了不少新怪物和 boss：元能构装体、半永恒元能矩阵、兆载永劫龙兽等。新角色和新装备所需的素材也会从这些新怪物身上掉落。想必有很多小伙伴在期待获得新角色的同时，
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FAQ
国外玩国服英雄联盟用什么加速器？海外低延迟玩国服lol推荐使用HiCN！
在国外玩《英雄联盟》为什么会很卡？延迟很高？因为游戏的服务器在国内，国内玩家的延迟相对较低，而国外玩家即使在 WIFI 状态下，延迟也会很高。这就导致网络问题频发，比如技能
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FAQ
国外玩王者荣耀卡？HiCN 助你一臂之力。
王者荣耀是很多小伙伴非常喜欢的一款游戏，无论是学生，还是已经参加工作的朋友，闲暇时间开一把王者，都是一件非常放松的事情。就在前几天，王者荣耀刚刚进行了更新，并推出了新的英雄
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FAQ
海外如何看《大江大河3》结局？
《大江大河3》马上就要迎来大结局了，各位海外的朋友，你们看了嘛？《大江大河3》继前两部之后，又一次成为爆款。主要由王凯、杨烁、董子健、杨采钰领衔主演。自在爱奇艺播出后，就引
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FAQ
在海外怎么看2024春晚直播？2024春晚直播哪个平台可以看？
2024年央视春晚直播平台： 2024 年02月09日20: 00 直播平台： CCTV1、 央视频app， 爱奇艺等平台2024 年央视春晚主题 甲辰龙
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FAQ
好用的海外访问国内加速器来啦！HiCN 一键网络优化。
好用的海外访问国内加速器来啦！HiCN 一键优化网络，让你的游戏体验如丝般顺畅~有了它，各种国服游戏都能玩得飞起，视听娱乐也更丰富！不仅是云顶之弈，YY 语
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FAQ
【科普】HiCN回国加速 使用说明：
互联网连接会受到：地理距离、网络基础设施差异等因素的影响，导致网络延迟高、丢包率大，影响用户的网络体验。HiCN回国网络加速 通过使用电竞网络专线，优化网络
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